網站優化：15個導緻用(yòng)戶快速逃離網站的原因

　　1、超長(cháng)的頁(yè)面加載時間

　　如果頁(yè)面加載時間超過30秒(miǎo)，很(hěn)難有(yǒu)用(yòng)戶會喜歡你的網站。當然30秒(miǎo)已經是比較誇張了，現在一般的電(diàn)商(shāng)網站，都要求在3秒(miǎo)之内加載出來。移動端的要求就更高了，一般要求無等待間隔的加載，即毫秒(miǎo)級的加載速度，實在比較慢的，都有(yǒu)過渡性的加載中(zhōng)提示。

　　2、無限制的使用(yòng)flash及圖片

　　無可(kě)否認，适當的用(yòng)一些圖片及flash，可(kě)以增加網站的生動性，增加視覺沖擊力。但無限制的使用(yòng)flash及圖片，會造成頁(yè)面文(wén)件超大，占用(yòng)浏覽者的cpu資源，并且不利于頁(yè)面更新(xīn)及搜索引擎對網站的抓取。移動端目前應該還好，目前的設計規範裏面都沒有(yǒu)說還用(yòng)Flash的，并且對移動端使用(yòng)的圖片大小(xiǎo)一般都有(yǒu)限制。

　　3、頁(yè)面排版過長(cháng)

　　一般很(hěn)少有(yǒu)浏覽者有(yǒu)興趣看頁(yè)面中(zhōng)下面的内容，不要拿(ná)自己來舉例， 90%的用(yòng)戶，打開一個頁(yè)面，隻浏覽屏的内容，就以為(wèi)看到了全部，而不會向下滾動。在一個網站的頁(yè),能(néng)看到第三屏内容的人隻有(yǒu)10%以下，一個過長(cháng)的頁(yè)面很(hěn)容易引起浏覽者的視覺疲勞,更何況大部分(fēn)浏覽者很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)已經被前兩屏的内容吸引到别的頁(yè)面去了。

　　4、不友好的導航

　　不友好的導航是影響用(yòng)戶操作(zuò)的，不能(néng)讓用(yòng)戶很(hěn)方便的找到自己想到的内容。用(yòng)戶來到一個頁(yè)面不知如何返回上一頁(yè)，不知道當前頁(yè)面是在哪個欄目下的。這樣很(hěn)可(kě)能(néng)用(yòng)戶來了一次就不會再來了，這也是現在比較強調信息架構設計的原因，導航設計是信息架構中(zhōng)的一部分(fēn)。PC端還好，移動端的産(chǎn)品若沒有(yǒu)良好的導航設計，簡直就是體(tǐ)驗的災難。用(yòng)戶每次都得用(yòng)重新(xīn)打開APP的方式來尋找内容的話，很(hěn)難有(yǒu)用(yòng)戶會留存。

　　5、過期的信息

　　很(hěn)久不更新(xīn)的信息，很(hěn)容易讓浏覽者感到反感，而且在心中(zhōng)也會對你這個産(chǎn)品的品牌形象大打折扣。試想一下，你在使用(yòng)某款産(chǎn)品的時候，好不容易看到感興趣的内容，結果點進去發現已經過期了，是什麽感覺?會覺得是這個産(chǎn)品在忽悠人吧，過期的新(xīn)聞，過期的促銷信息、活動信息都是緻命傷。

　　6、死連接或連接錯誤

　　這個就不說了，比上面過期的還要嚴重，這是基本的錯誤，但是好些産(chǎn)品的頁(yè)面上還是會有(yǒu)這樣的錯誤，包括新(xīn)浪這種大網站。這也是為(wèi)什麽404頁(yè)面可(kě)以做那麽多(duō)文(wén)章并大行其道的原因。

　　7、孤立的頁(yè)面.

　　用(yòng)戶不知用(yòng)什麽方法返回頁(yè)，有(yǒu)點類似導航設計的缺陷，這種情況往往是出現在信息提示頁(yè)或内容調查的結果頁(yè)上。

　　8、頁(yè)面沒有(yǒu)視覺差異

　　頁(yè)面沒有(yǒu)視覺差異，頁(yè)面設計很(hěn)”平”缺少”層次感”，缺少視覺沖擊力和亮點，或者視覺沖擊力突出的并不是網站的主體(tǐ)内容，這是沒有(yǒu)經驗的設計師設計産(chǎn)品時容易犯的錯誤。把一大堆信息鋪天蓋地的展示到浏覽者的眼前，你認為(wèi)他(tā)會記住多(duō)少? 頁(yè)面設計要吸引并引導浏覽者來觀看你想推廣的内容或産(chǎn)品。當然對網頁(yè)”層次感”的設計平不是簡單的用(yòng)一些純度高的顔色來實現，要根據頁(yè)面的環境及周邊元素綜合考慮。就象在一個黑闆中(zhōng)畫一個白點很(hěn)明顯，但在一個白闆上畫一個白點就看不清楚了。

　　9、鏈接沒有(yǒu)标準的表現形式

　　現在很(hěn)多(duō)剛上網的人還隻認為(wèi)有(yǒu)帶下畫線(xiàn)的文(wén)字才是鏈接，網站要有(yǒu)統一标準的鏈接表現形式，并且要和沒有(yǒu)鏈接的文(wén)字有(yǒu)區(qū)别。要讓浏覽者很(hěn)方便的認出哪些是帶鏈接的文(wén)字。移動端上的區(qū)分(fēn)是把所有(yǒu)有(yǒu)鏈接的文(wén)字都做成按鈕或區(qū)域的形态了。

　　10、過多(duō)的運用(yòng)新(xīn)技(jì )術

　　所謂新(xīn)技(jì )術，就是隻有(yǒu)少數人掌握的技(jì )術，雖然有(yǒu)可(kě)能(néng)它的視覺效果很(hěn)好，功能(néng)很(hěn)強大，但過多(duō)的運用(yòng)新(xīn)技(jì )術，就意味着你準備抛棄大部分(fēn)用(yòng)戶，即會給大部分(fēn)用(yòng)戶帶來學(xué)習成本。新(xīn)技(jì )術可(kě)以等普及認知了之後再開始使用(yòng)，有(yǒu)時候也可(kě)以考慮一下目标人群，看是否是接受新(xīn)事物(wù)比較快的。

　　11、缺少互動的内容

　　缺少互動的内容，缺少用(yòng)戶的參與。不能(néng)讓用(yòng)戶表達情感和思想，注定這個産(chǎn)品隻是個固步自封的産(chǎn)品。現在基本的，都要提供的一個“意見反饋”的入口，以便産(chǎn)品的忠實用(yòng)戶發表看法，從而收集這部分(fēn)反饋去改進産(chǎn)品。再者有(yǒu)互動的口子，也會讓用(yòng)戶覺得産(chǎn)品是比較開放的。

　　12、過複雜的域名(míng)和頁(yè)面命名(míng)方式

　　過複雜的域名(míng)和頁(yè)面命名(míng)方式，不利于搜索引擎對頁(yè)面的拾取，并且也不利于浏覽者的記憶。幾乎100%的人輸入網址時會用(yòng)到IE的緩存cookie，目錄和文(wén)件過于複雜，排在IE緩存很(hěn)靠下的地方，當然被第二次訪問的機率小(xiǎo)的多(duō)。不要說什麽用(yòng)收藏夾，你以為(wèi)會有(yǒu)超過一半的人會用(yòng)收藏夾嗎?而且那種收藏夾過于龐大的人，想在收藏夾裏找一個網址也是比較不容易的。

　　13、使用(yòng)iframe框架

　　不建議使用(yòng)iframe框架，不為(wèi)什麽，就因為(wèi)搜索引薦不喜歡。連google的廣告計劃中(zhōng)，對有(yǒu)框架的代碼都是單獨的。這塊其實完全是PC端的要求，移動端還好，不過移動端的搜索應該也不喜歡框架。很(hěn)多(duō)時候我們使用(yòng)框架，都是為(wèi)了達到某種簡化操作(zuò)的目的，需要權衡，該用(yòng)的時候還是得用(yòng)。

　　14、惡意插件，惡意彈出窗口

　　插件現在應該被360啊，各類攔截掃的差不多(duō)了。主要是廣告，放點廣告無可(kě)厚非，但是彈出式的就惡心人了。一般的廣告可(kě)以無視，彈出的廣告還得去操作(zuò)關閉一下，有(yǒu)時候點錯了，還會出來更多(duō)的彈出窗口，那叫一個杯具(jù)啊。

　　15、頁(yè)面中(zhōng)不要過多(duō)的用(yòng)”_blank”

　　過多(duō)的彈出新(xīn)窗口，會大量占用(yòng)計算機的資源，影響浏覽者的浏覽速度，這是從純技(jì )術的角度考慮了，從産(chǎn)品策略上考慮，還是應該按策略來設計，不過這裏要注意一點的是，不要為(wèi)了某個PV的KPI指标而把頁(yè)面打開弄成新(xīn)窗口打開，有(yǒu)時候會影響操作(zuò)體(tǐ)驗。

　　基本上以上這些和PC端的産(chǎn)品體(tǐ)驗相關性比較大，移動端的會少一些。現在雖然移動端是主戰場了，但瘦死的駱駝比馬大，PC端還是很(hěn)有(yǒu)用(yòng)戶基礎的，還是要考慮PC端的産(chǎn)品體(tǐ)驗，畢竟PC端也可(kě)以為(wèi)移動端提供一個很(hěn)好的補充。

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