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品牌公(gōng)司社交媒體(tǐ)的教訓
品牌公(gōng)司社交媒體(tǐ)的教訓是,如果你仔細觀察是否有(yǒu)很(hěn)多(duō)公(gōng)司的表現與社交媒體(tǐ)一樣出色,你就可(kě)以輕松地做到這一點大公(gōng)司小(xiǎo)企業往往有(yǒu)預算和資源無法獲得社交媒體(tǐ)的擴張。然而,小(xiǎo)公(gōng)司,尤其是那些剛剛起步的公(gōng)司,可(kě)以觀察、分(fēn)析這些社交媒體(tǐ)巨頭,并從中(zhōng)學(xué)習。抄襲的策略就是利用(yòng)他(tā)們的大預算,他(tā)們縮小(xiǎo)事情的規模,他(tā)們适合自己的好方法。這三家公(gōng)司,你應該從中(zhōng)吸取教訓。
白色背景社交媒體(tǐ)concept staples上的站立大拇指符号有(yǒu)一個可(kě)愛的社交媒體(tǐ)策略,可(kě)以讓你與他(tā)們真正建立聯系。當你翻閱他(tā)們的飼料,感覺就像他(tā)們ldquo;得到“得到”和;你。你嘲笑他(tā)們的幽默,欣賞他(tā)們的慈善活動,并通過他(tā)們的創造力獲得靈感。例如,在7月4日,他(tā)們創建了煙花(huā)視頻輸出圖釘。你應該學(xué)史台普斯**熱門的觀光嗎
很(hěn)有(yǒu)趣。是ldquo;人;,展現你放松的一面。你的聽衆會欣賞你的。跳出框框想一想。不要害怕讓創造力與你的資源。它很(hěn)值錢。分(fēn)享有(yǒu)用(yòng)的技(jì )巧和文(wén)章,你的觀衆可(kě)以實際使用(yòng)。返回斯台普斯利用(yòng)學(xué)校供應倡議,學(xué)生和獎學(xué)金,是真正的贊賞和互動良好的公(gōng)衆。在一個較小(xiǎo)的預算,你可(kě)以在一個有(yǒu)意義的職業或主辦(bàn)志(zhì)願者日收入的一部分(fēn)。使用(yòng)包括hashtag活動。主題标簽可(kě)以迅速流行,并幫助您跟蹤您的覆蓋範圍。你甚至可(kě)以愛上的東西已經是趨勢線(xiàn)了,這也是你在互聯網上人氣的迅速上升。
Zappos ldquo; 社交媒體(tǐ)策略涉及另一個層面的客戶。他(tā)們有(yǒu)趣、有(yǒu)吸引力,而且善于為(wèi)客戶服務(wù)。他(tā)們不會回避自己幽默的觀點,他(tā)們經常發布他(tā)們網站的産(chǎn)品,這并不是他(tā)們唯一的關注點。他(tā)們有(yǒu)一個可(kě)以模仿的策略,下面是你可(kě)以做的:
我們應該積極應對。回答(dá)所有(yǒu)的問題和意見,好的和壞的Zappos,在輕松愉快的交談中(zhōng)與從事互聯網的客戶交談,讓他(tā)們感覺更像一個知己不是一個公(gōng)司。有(yǒu)個性Zappos肯定是利用(yòng)自己的機會開玩笑。尋找你的品牌ldquo;人格;,無論是有(yǒu)趣的,甜蜜的還是諷刺的,都要讓它閃耀光芒。分(fēn)享一些知識。像訂書釘,Zappos的共享信息,他(tā)們的客戶可(kě)以使用(yòng),更具(jù)體(tǐ)地說,他(tā)們可(kě)以做的事情,他(tā)們的産(chǎn)品。有(yǒu)一個壞的觸發器Zappos公(gōng)司共享一個有(yǒu)用(yòng)的臨時修複,直到你的下一對到達。幫助您的客戶查看您的信息和建議。
創建一個整體(tǐ)的商(shāng)業模式,社交媒體(tǐ)是值得的。這是一個企業客戶狂歡節。他(tā)們自然會為(wèi)你創造一個強大的社交媒體(tǐ)存在。您将擁有(yǒu)強大的客戶保持力,并在這一過程中(zhōng)獲得新(xīn)業務(wù)Zappos公(gōng)司還将分(fēn)享他(tā)們在社交媒體(tǐ)網站上以其圖像格式在線(xiàn)或通過電(diàn)子郵件收到的特别大的客戶評論。合夥人。與其他(tā)公(gōng)司Zappos的合作(zuò)夥伴舉辦(bàn)競賽和贈品,你也應該這樣做!這是一個很(hěn)好的機會,分(fēn)享彼此的追随者和專業知識的社會媒體(tǐ)世界。它是視覺化的:圖像現在是主流的社交媒體(tǐ)。使用(yòng)強烈的圖像來描繪品牌信息和産(chǎn)品。隻要有(yǒu)創意星巴克
除了它的吸引力之外,幽默和吸引人的圖片星巴克為(wèi)他(tā)們提供的遠(yuǎn)不止這些社交媒體(tǐ)平台。以下是您的方法:
給客戶一個聲音。也許星巴克網上提供的**好的東西就是為(wèi)他(tā)們的客戶發聲,詢問他(tā)們想要什麽,并實際交付。他(tā)們還經常在自己的網頁(yè)上分(fēn)享大客戶的立場。提供禮品和獨家星巴克提供獨家信息和社交媒體(tǐ)追随者,如如何獲得免費飲料和特别折扣。成為(wèi)你的一部分(fēn)星巴克承認它在經濟中(zhōng)的巨大作(zuò)用(yòng),做它能(néng)幫助的事情,并在社交媒體(tǐ)招聘會和面試上發布公(gōng)告。規模較小(xiǎo)的公(gōng)司可(kě)能(néng)沒有(yǒu)達到這個水平,但作(zuò)為(wèi)其中(zhōng)一部分(fēn),社會上有(yǒu)辦(bàn)法做到這一點。減少你的碳足迹,購(gòu)物(wù)場所等,可(kě)以有(yǒu)利于環境和當地經濟,不要害怕拍自己的背和宣傳!
與時俱進。讓您的社交平台了解您的工(gōng)作(zuò)日星巴克**近認可(kě)的國(guó)家冰茶日)、**近的事件和其他(tā)值得一提的事情的樂趣和現狀。創建免費工(gōng)具(jù),如Pixlr或引号,以紀念偉大的形象。
分(fēn)享DIY的機會。如何顯示客戶ldquo;做你自己;從事這項工(gōng)作(zuò)的人可(kě)能(néng)不是日常的顧客,但可(kě)能(néng)是一個好辦(bàn)法,潛在顧客星巴克顯然更喜歡在自己的店(diàn)裏購(gòu)買飲料,但要知道,有(yǒu)些人喜歡從家裏創造的口味,甚至讓他(tā)們以較低的成本與人分(fēn)享星巴克的口味,而不是從他(tā)們那裏購(gòu)買其食譜。這些小(xiǎo)五金也可(kě)能(néng)要求咖啡愛好者使用(yòng)公(gōng)司銷售的其他(tā)産(chǎn)品。天才。
其他(tā)值得注意的公(gōng)司也提供了一些東西:Allstate的:他(tā)們的ldquo;混亂;電(diàn)視人擺出自己的生活,有(yǒu)自己的Twitter賬号。這個有(yǒu)趣的個人資料需要通過瘋狂的生活時刻的追随者。他(tā)們可(kě)能(néng)會讓你想知道他(tā)們下一步要發表什麽。總是有(yǒu)一個有(yǒu)趣的ldquo;混亂;。教訓 有(yǒu)足夠的興趣讓人們想更多(duō)地了解你的品牌以及接下來會發生什麽。挑選新(xīn)鮮:這創智赢家的成功給他(tā)們的名(míng)字一個獨特的方式存在。如果你想與他(tā)們的合作(zuò)夥伴合作(zuò),他(tā)們會送他(tā)們的嬰兒相當高鹿鞋免費給你做的所有(yǒu)廣告的赢家。反過來,你利用(yòng)他(tā)們的名(míng)氣在你的贈品中(zhōng)獲得巨大的利益,而不需要支付獎金的費用(yòng)。雙赢。外賣食物(wù) 在其他(tā)個人和商(shāng)業廣告可(kě)以免費為(wèi)您的創意方式。品牌代表就是一個很(hěn)好的例子HBO:根據fast company的數據,對于那些不能(néng)或不願支付服務(wù)費用(yòng)的人來說,HBO有(yǒu)些系列提供了一兩個小(xiǎo)插曲,供他(tā)們在社交媒體(tǐ)平台上免費觀看。我們能(néng)學(xué)到什麽 提供免費的東西,讓人們想更多(duō)地了解你的企業提供了什麽。
注意這些大公(gōng)司在做什麽,社交媒體(tǐ)比人們能(néng)實現的更有(yǒu)價值。他(tā)們擁有(yǒu)許多(duō)小(xiǎo)企業得不到的資源和洞察力。如果你密切關注,你可(kě)以通過觀察和模仿他(tā)們的方法得到一些相同的信息。遵循這些建議,你将增加招聘,開始以你可(kě)能(néng)沒有(yǒu)想到的方式出現越來越多(duō)的社交媒體(tǐ)。嘗試新(xīn)事物(wù),抓住機會向**好的人學(xué)習
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